চূড়ান্ত ফলাফল/প্রভাব (Outcome/Impact) | কর্মসম্পাদন সূচক সমূহ (Performance Indicator) | একক (Unit) | প্রকৃত অর্জন | লক্ষ্যমাত্রা ২০২১-২২ | প্রক্ষেপণ | নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের ক্ষেত্রে যৌথভাবে দায়িত্বপ্রাপ্ত মন্ত্রণালয়/বিভাগ/সংস্থাসমূহের নাম | উপাত্তসূত্র (Source of Date) | ||
২০১৯-২০ | ২০২০-২১ | ২০২২-২৩ | ২০২৩-২৪ | ||||||
বেতন বিল নিষ্পত্তিকরণ (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে) ও চেক/EFT প্রদান | পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/ iBAS++ |
জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহনির্মাণসহ অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমণ ভাতা বিল দ্রুত নিষ্পত্তি | প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে | % | ৯৮% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/ iBAS++ |
জিপিএফ ব্যালেন্স হস্তান্তর ও পে-স্লিপ ইস্যু দ্রুততরকরণ | ৭ কর্মদিবসের মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/iBAS++ |
সরবরাহ ও সেবা, মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি দ্রুততরকরণ | ৭ কর্মদিবসের মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/iBAS++ |
বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি ও পেনশন নিষ্পত্তি দ্রুততরকরণ | ১০ কর্মদিবসের মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | আইসিইউ, সিজিএ অফিস |
জিপিএফ একাউন্টস স্লিপ ইস্যু দ্রুততরকরণ | ১ জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে | % | ৯৮% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/iBAS++ |
মাসিক পেনশন দ্রুত নিষ্পত্তি | পরবর্তী মাসের ১০ কর্মদিবসের মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | সিটিজেন চার্টার/iBAS++ |
উপযোজন হিসাব নির্ধারিত সময়ে দাখিল | পরবর্তী আর্থিক বছরের ১৫ এপ্রিল এর মধ্যে | সংখ্যা | — | — | ১টি | ১টি | ১টি | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | iBAS++ |
মাসিক পেনশন EFT করণ | জুন’ ২০২২ এর মধ্যে | % | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | ১০০% | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/সিএএফও এর কার্যালয় | Website/ iBAS++ |
[সেকশন ২
বিভিন্ন কার্যক্রমের চূড়ান্ত ফলাফল/প্রভাব (Outcome/Impact)
সেকশন -৩
কৌশলগত উদ্দেশ্যভিত্তিক কার্যক্রম, কর্মসম্পাদন সূচক এবং লক্ষ্যমাত্রাসমূহ
কর্মসম্পাদন ক্ষেত্র | ক্ষেত্রের মান | কার্যক্রম | কর্মসম্পাদন সূচক | গণনা পদ্ধতি | একক | কর্মসম্পাদন সূচকের মান | প্রকৃত অর্জন | লক্ষ্যমাত্রা/নির্ণায়ক (২০২১-২২) | প্রক্ষেপণ (২০২২-২৩) | প্রক্ষেপণ (২০২৩-২৪) | |||||
২০১৯-২০ | ২০২০-২১ | অসাধারণ | অতি উত্তম | উত্তম | চলতি মান | চলতি মানের নিম্নে | |||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ | ৯ | ১০ | ১১ | ১২ | ১৩ | ১৪ | ১৫ | ১৬ |
(১) চলমান সরকারী আর্থ-ব্যবস্থাপনায় গতিশীলতা বজায় রাখা। | ২০ | ১.১ নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে মাসিক বেতনভাতা বিল, সরবরাহ ও সেবার বিল, জিপিএফ/অগ্রিম বিল এবং পেনশন কেইস সময়মত নিস্পত্তি নিশ্চিতকরণ | ১.১.১. বেতনভাতার বিল তিন কর্মদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিকৃত | গড় | % | ৬ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ||||
১.১.২. সরবরাহ ও সেবার বিল সাত কর্মদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিকৃত | গড় | % | ৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | |||||||
১.১.৩. জিপিএফ/অগ্রিম বিল তিন কর্মদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিকৃত | গড় | % | ৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | |||||||
১.১.৪. পেনশন কেইস দশ কর্মদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিকৃত | গড় | % | ৪ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | |||||||
(২) প্রি-অডিট ব্যবস্থা শক্তিশালী করা | ১৫ | ২.২. প্রি-অডিট সংক্রান্ত গাইডলাইন হালনাগাদকরণ | ২.২.১. প্রি-অডিট সংক্রান্ত গাইডলাইন হালনাগাদকৃত ও ওয়েব সাইটে আপলোডকৃত | তারিখ | তারিখ | ৫ | 30/9/21 Hl jdÉ | – | 30/9/22 Hl jdÉ | 30/9/23 Hl jdÉ | |||||
২.২.২. হালনাগাদকৃত গাইডলাইন হিসাবরক্ষণ অফিসসমূহে বিতরনকৃত | গড় | % | ৫ | – | – | – | ১০০ | ১০০ | |||||||
২.৩. মানব সম্পদ উন্নয়ন | ২.৩.১. কর্মরত জনশক্তিকে আর্থিক ব্যবস্থাপনায় প্রশিক্ষণ প্রদান | সমষ্টি | সংখ্যা | ৫ | j¡V LjÑla 10 Se | j¡V LjÑla 10 Se | j¡V LjÑla 10 Se | j¡V LjÑla Sehm | j¡V LjÑla Sehm | ||||||
(৩) সেবার মান উন্নয়ন | ১৫ | ৩.১. নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে গেজেটেড কর্মকর্তাদের বেতন EFT তে প্রেরণ নিশ্চিতকরণ | ৩.১.১. গেজেটেড কর্মকর্তাদের বেতন EFT তে প্রেরণ | গড় | % | ৫ | ১০০% | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ||||
৩.২. নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে ডিডিও মুডিউলের মাধ্যমে নন-গেজেটেড কর্মচারিগণের বেতন EFT তে প্রেরণ নিশ্চিতকরণ | ৩.২.১. নন-গেজেটেড কর্মচারিগণের বেতন EFT তে প্রেরণ | গড় | % | ৪ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ | ||
৩.৩. নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে কর্মচারিদের জিপিএফ ব্যালেন্স হালনাগাদপূর্বক iBAS++ সিস্টেমে আপলোড নিশ্চিতকরণ | ৩.৩.১. জিপিএফ ব্যালেন্স হালনাগাদপূর্বক iBAS++ সিস্টেমে আপলোডকৃত | গড় | % | ৩ | ১০০ | 98 | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ | ||
৩.৪. প্রশাসন ও ইন্টারনাল কন্ট্রোল ইউনিট (ICU) এর মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে সেবার মান নিয়মিত মনিটরিং | ৩.৪.১. সিজিএ/সিএএফও/ডিসিএ/ ডিএএফও/ইউএও পর্যায়ে মনিটরিং প্রতিবেদনে প্রাপ্ত অবজারবেশন নিষ্পত্তির হার | গড় | % | ৩ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ | ||
(৪) হিসাব ব্যবস্থা ডিজিটাইজ করা | ১০ | ৪.১ Digital কার্যক্রমের উপর প্রশিক্ষণ প্রদান | ৪.১.১ নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে iBAS++ এর উপর প্রশিক্ষন প্রদান সম্পন্নকরণ | গড় | % | ৫ | 90 | 90 | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ |
৪.২ নিয়ন্ত্রণাধীন পে-পয়েন্টসমূহে কর্মকর্তাদের অনলাইন বেতন বিল দাখিল নিশ্চিতকরণ | ৪.২.১ পে-পয়েন্টসমূহে কর্মকর্তাদের বেতন বিল অনলাইনে দাখিলকৃত | গড় | % | ৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ | ||
(৫) পেনশন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া আধুনিকায়ন করা | ১০ | ৫.১ দাবীকৃত পেনশন যথাসময়ে নিস্পত্তি ও পিপিও জারী করা | ৫.১.১ দাবীকৃত পেনশন যথাসময়ে নিস্পত্তি ও পিপিও জারীকৃত | গড় | % | ৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ |
৫.২ পেনশন প্রদান প্রক্রিয়া EFT এর আওতায় আনয়ন | ৫.২.১ EFT প্রক্রিয়ায় পেনশন প্রদানকৃত | গড় | % | ৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | – | – | – | – | ১০০ | ১০০ |